根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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是ㄧ间有自己格调的客栈,环境优美,二楼露台可观近半个和顺,尤其傍晚时分能见稻田里的白鹭纷纷回巢。特色地方风味早餐,下次可以再来的客栈。
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非常非常非常满意的一个庭院,只有大概8间房,两层楼的小围合院子,老板是北方小两口,安静的院子里可以坐下来喝茶、发呆,老板的三只金毛黏人得不行。本来就安静的小巷,深处的庭院,繁花茶香,孩子们在院里逗狗;男人们小酌怡情;女人品茶追剧。非常适合亲子、情侣、家人入住。值得推荐
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腾冲和顺古镇是我见过最美古镇罪原生态得古镇,每一处景色都像诗一样存在。煮的这??小店环境优美,很多绿植。房间很干净,装修也很新。老板两口子待人很不错,特别是阿姨做的早餐很好吃,有家的味道,